営業窓口、総合案内、ご購入前の製品に関するお問い合わせ
営業に関するお問い合わせ、弊社総合案内、またはご購入前の製品に関する全般的なお問い合わせはこちらからお願いいたします。
カスタマーサポート(ご購入後のお問い合わせ/永久保証について)
ご購入後の商品に関する全般的なお問い合わせは下記までお願いいたします。
ターガスのPCバッグ製品は永久保証です。製品に不具合がある場合は、こちらにお問い合わせください。(※マウス、キーボード、など周辺機器製品は1年です)
※レノボユーザ様はこちらのページをご確認ください。
電話:03-3254-7070
E-mail:targus-support@targus.co.jp
※期日:平日(月曜~金曜)
※時間:9時~12時、13時~17時
なお、E-mailにてサポートセンターへ連絡をする際、次にあげる内容をご記入ください
1:購入先店舗名
2:購入時期
3:品名、型番、タグナンバーなど
4:領収書、注文書、等の購入履歴情報の写真
5:ご使用されている商品の全体写真、壊れてしまった箇所の写真、タグナンバーの写真
をご記入もしくは添付してください。
下記参照してください。

また、新しい製品を返送する場合の、お客様のお名前、ご住所、連絡先もご記入ください。
通常は、1週間から10日間で、新しい製品をお送りいたしております。
※不慮の事故や不適切な取り扱いによる損傷、誤用、または変質は、この保証の対象とはなりません。また、二次的な、または間接的損失に対する保証は一切負いません。
※一部PCアクセサリ(マウス、キーボード、トラベルロック)などについては、一年保証となります。
製品・お客様情報の登録について
日本国内にてお求め頂きましたTargus製品はこちらのページにてユーザ登録を行ってください。ユーザ情報の登録は、購入後の製品に対するサービスを受けるために必要となります。ご協力願います。なお、保証を受けるために、ご購入時にお店等から得た、納品書、領収書などは大切に保管してください。
販売店情報について
最寄りのオンライン ショップをお探しの場合は、次のリンクをクリックしてください。
EC(通販)サイト:
デル
アマゾン
リアル店舗:
ヨドバシカメラ
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